FAQ

• Q Sind Sie Hersteller oder Handels unternehmen?

  Wir sind profession eller Hersteller von optischen Übertragungs produkten in China.

• Q Können Sie einige Produkte empfehlen, die meine Anforderungen am besten erfüllen?

  Ja, wir können Lösungen und Konfigurationen für Sie abhängig von Ihren Service anforderungen machen.

• Q Wie können wir bezahlen?

  Wir akzeptieren T/T, L/C und Paypal. Normaler weise schlagen wir T/T vor.

• Q Wann versenden Sie die Produkte? Wie? Was ist die Versand kosten?

  Wir versenden Produkte 5-10 Werktage nach Zahlungs eingang.

  Wir kooperieren mit Speditionen und Express-Unternehmen: FEDEX, TNT, DHL, UPS

  Die Versand kosten hängen vom Gewicht und der Größe ab. Auch, wir unterstützen kunden kooperieren versand agenten.

  
  

• Q Was ist Ihre Garantie und After-Sales-Dienstleistungen?

  Unsere Produkte haben 3 Jahre Garantie. Unser technisches Team kann bei der Installation von Geräten durch Fern hilfe helfen. Außerdem können sie in Ihr Land gehen, um bei Bedarf bei technischen Problemen zu helfen.

• Q Macht SINTAI OEM & ODM?

  Ja. Wir akzeptieren OEM & ODM

• Q Welches Zertifikat SINTAI haben?

  Wir haben ISO9001, CE, ROHS, und so weiter bestanden.

• Q SINTAI OTNS8600-Serie Unterstützung 1U, 2U, 5U?

  Ja, unsere OTNS8600 Serie haben 1U, 2U, 5U, 1U Unterstützung 4 Slots, 2U Unterstützung 8 Slots, 5U Unterstützung 16 Slots.

• Q SINTAI unterstützt nur das WEB-Management?

  SENTAI-Unterstützung WEB, SNMP, B/S-Management

• Q Welche Dienstleistungen Typ SINTAI können?

  Sintai unterstützt derzeit 1G, 10G, 25G, 40G, 100G, 200G und 400G und wird sich zu höheren Geschwindigkeiten wie 600G, 800G entwickeln, 1.2T und so weiter.

  
  

• Q Wenn SINTAI CWDM-Service leisten kann?

  SENTAI unterstützen CWDM und DWDM-Service, es hängt von den Details des Kunden projekts ab.

• Q Was ist die längste Entfernung, die SINTAI kohärente Lösung unterstützen kann?

  SINTAI haben 100G, 200G und 400G kohärente Lösung. Die 400G längste Entfernung kann 450km erreicht werden, 200G ist 1200km, 100G ist 2000km.